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  • 查询退款退回钱包

    查询您的退款如果显示已经退回到您的卷皮钱包余额。您可以打开卷皮APP,进入我的卷皮--余额 积分--即可查看到钱包余额。卷皮钱包余额可用于购买卷皮商品支付或操作提现。

  • 购买后不喜欢可以退货么?

    卷皮严格按照消费者保障服务,商品自签收后7天内,在不影响二次销售的情况下,卷皮为您提供7天无理由退货服务(特殊商品除外)。

  • 在卷皮购物有哪些服务保障?

    卷皮为您提供“人工质检”“24小时发货”“精选品牌商”“7天无理由退货”“退货返运费”等服务,让您轻松购物有保障。

  • 怎么查看退货地址

    退货退款的售后申请审核通过后,退货详情页面会有卖家退货地址显示,您可以点击【我的售后】查看的哦~~

  • 卖家发错货怎么办

    如果商品给您发错了,小卷非常抱歉,品牌供应商发货量大,可能没有检查清楚。建议您可以申请【退货退款】或【换货】。温馨提示:1.只有订单售后显示了换货选项的商品支持换货;2.如果您愿意接受不退换货,建议联系人工客服为您处理。3.您申请售后后,如核实您...

  • 如何查看运费补贴券及使用期限

    若补贴的是优惠券:您可以在“我的优惠券”页面进行查看,有效期为90天;若补贴的为购物基金,您可以在“余额 卷币”中查看购物基金余额,购物基金无有效期,可叠加使用,但不能提现。

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