问题搜索 热门搜索: 退货退款 售后 维权
  • 设置超低价商品拒绝发货违规补偿规则

    为保障卷皮用户在购物中的相关权益,现制定设置超低价商品拒绝发货违规补偿规则如下:商家如若在其经营的店铺设置超低价商品(即低于卷皮同类商品近一周正常交易平均成交价50%,视为超低价商品),包括但不限于价格设置错误、低价引流等。买家付款后,卷皮商家无...

  • 春节期间发货规则及售后时效调整公告

    各位亲爱的卷粉: 春节将至,由于春节期间多数物流公司、商家为欢度新春佳节调整了工作时间,为确保宝贝完好无缺的到达您的身边,特调整发货及售后等时效如下:一、调整发货时间如下:您好,由于年末期间,大部分快递已经停运,需要根据当地的快递实际情况将商品...

  • 卷皮商品多久发货?

    您好,购买不同的商品发货时效会有所区别,如下:1)如果您购买的是特卖商品/全球购(一般贸易商品),商品一般会在您付款后24小时内发出,商家已明确发货时效的情况除外。为避免歧义,请于购买商品前仔细阅读商详页面内容。如逾期商家未及时发货,为了保障您的...

  • 为什么发货了但是没有物流信息?

    卖家发货后,如果您没有看到物流更新信息:(1)可能是物流公司还未返回物流信息,请记录运单号,点击“去官网查询”,到对应物流官方网站进行查询;(2)或者是快递小哥揽收后,只顾埋头为您发货,暂时还没有来得及录入物流信息,请您耐心等待。快递公司更新物流...

  • 订单收货地址或电话填错怎么办?

    卷皮特卖商品若订单售后地址错误或电话错误,可根据状态进行处理:(1)如果订单为“未付款”状态您可以点击取消,关闭交易,再重新拍下商品;(2)如果订单为“买家已付款,待发货”状态您可以在卷皮APP中查看到具体特卖订单,点击“修改收货地址”进行修改更...

  • 订单被关闭的几种情况

    您好,若您未进行操作,出现订单显示"已关闭"的情况如下:1)下单后30分钟内超时未支付,系统会自动关闭订单;2)一般下单后超过48小时未发货,系统会自动关闭订单;3)一般下单后超过96小时无物流更新,系统会自动关闭订单;4)系...

27 条记录 1/5 页 下一页 12345

随时逛 及时抢

周一至周日

9:00-18:00                  

客服热线:400-0090-869

武汉奇米网络科技有限公司 鄂ICP备10209250号-4 | ICP许可证号:鄂B2-20150109 | 鄂公网安备42018502000390号 | 食品流通许可证 SP4201991510041888  

Copyright © 2010 -2021 JuanPi.com All Rights Reserved