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用户需要取消订单,如何操作?

1.未付款订单,进入“我的订单”,在下单30分钟内可进行支付,下单超过30分钟仍未付款,系统将自动关闭订单。2.已付款订单,进入“我的订单”,下单30分钟内买家可自行取消订单,取消后的款项系统将退至您的卷皮余额,或原路退回到您的的付款账户,若超过30分钟,订单状态为备货中或等待收货则无法取消。

该解决方案靠谱吗?

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